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Vol.5 船井総合研究所 経営コンサルタント 渡部啓子
大手求人情報誌出版社を経て、1993年株式会社船井総合研究所に入社。「顧客満足の実現は現場にあり！」という 信念の元、販売・サービス・営業の現場第一線社員の意識と行動改革を行っている。 船井総研主催の「新入社員研修」「仕事の基本徹底研修」「予算5万円以内のプチ販促講座」の企画・メイン講師を 務める一方、船井総研社内の新入社員研修講師を担当するなど、社内外で絶大な信頼を得ている。
コンサルティングの事例はもちろん、日々の生活の中で出くわす接客や売り場の事例を豊富に取り入れ、 具体的に分かりやすくお伝えすることを信条としている。研修実施企業は150社を上回る。
HP |
渡部啓子
特に「当たり前のこと」を徹底するための従業員教育には特に多くの実績を持つ。
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