FAX-DMのクレーム対策

ダイレクトマーケティング

の代表的なツールと言えば「FAX-DM」です。


今なら「FAX-DM」の代行会社が山のようにありますので、

自分で送付先のFAX番号を調べたり、
会社のFAXで1つ1つ送信したり、

といった手間なく、

★手軽に
★安価に
★大量に

FAXを送ることができるようになりました。


でも、FAX-DMを利用したことがある人なら共感いただけると思いますが、
FAX-DMの一番やっかいな点って、


実は・・・


「クレーム対応」

だったりします（笑


数千件に送ったりすると、

『勝手に人のFAX使うな！』
『紙代を弁償しろっ！』
『どこでFAX番号調べたんだっ！』
『二度と送るべからず』

そんな内容の電話やFAXが山のように来ます。
本当に多いです。

たまに泣きたくなります。


中には、苦情・苦言をA4いっぱいいっぱの大きさに書いてくる人までいます。


私なんかはFAX-DMが来ても
「この原稿じゃダメだなぁ。。」なんて流すことができるのですが、

FAX-DMを気嫌いする方が多いのも事実。


なので、FAX-DMの原稿自体にクレーム対策をとっておくのが吉。


例えば・・・

「勝手にFAXを利用し、誠に申し訳ございません。」
といった文言を入れるとか、

「今後FAX-DMの送付を停止したい方は
　こちらにチェックを入れてご返信ください。」
といった項目を入れるとか。


クレーム対応って時間も使いますし、精神的にもキツイ。

なので、先手先手の対策も必要なんですよね。



留守電にしちゃうとか・・・（爆

メルマガバックナンバー

無料メールレポート（全5回）

弊社代表でセミナープロデューサー松尾昭仁の書籍「誰にでもできる『セミナー講 師』になって 稼ぐ法」（アマゾン総合NO.1獲得）の内容と連動した 無料メールレポートです。

1日1法則ずつ、5日間にわたってメールレポートを配信いたします。 どうぞご期待くださいっ！

お申し込み

※無料メルマガ「あなたも90日で人気セミナー講師と主催者になれる！」および 「超小予算ダイレクトマーケティングの考え方」に自動登録されます。
（すでにご登録いただいている場合、重複登録はされません。また、解除はいつでもご自分でできます）
※ネクストサービスが提供するサービスに関するメールを送信させていただく場合がございます。