ホームページで信頼カクトク編　Vol.1

【ホームページで信頼カクトク編　Vol.1】

ども。
ネクストサービスのウェブ商人、川島です。

前回、お伝えした当シリーズの本編がいよいよスタートします！


小さな会社が、インターネットというデジタルワールドで
いかに信頼をカクトクするのか？

そのコツを少しずつお伝えしていきます。

もちろん、他メディアのダイレクトマーケティングにも応用可能なので、
目を見開いて・・・本編をお楽しみください（ｼﾞｬｼﾞｬﾝ!


数年前、ある形態のコンビニが登場し注目を集めました。
それは「無人コンビニ」。

入店すると、巨大な自動販売機が四方を囲んでいて、
お金を投入し、欲しい商品のボタンを押して購入する。

もちろん、完全な無人というわけではありませんが、
人件費の節約につながるというわけです。


（ホントに誰もいないと商品の補充や監視ができません　笑）


でも、あなたは誰もいないコンビニに行きたいと思いますか？


ゴホン・・・話の流れから、多くの方が

「無人コンビニは人気が出ず、普及しなかった」

という落ちを想像したと思いますが、実は


am/pm は無人コンビニを年内に倍増するそうです。


オフィス街の狭いスペースに3台だけ自販機を設置。
食料品や日用品をメインに構成することで、十分な利用が見込めるとのこと。

まぁ、無人コンビニというより、
いろいろ買える巨大自販機といったところでしょうか。


コンビニの出店となると大掛かりになりますが、
これなら省スペース、省コストでの出店が可能です。

そして、1店舗規模の無人コンビニは薄気味悪くても、
この形態なら違和感はありません。よく考えられた仕組みです。


では、「無人ホームページ」となると話はどうでしょうか？

あなたが初めて訪れた、小さな会社のホームページに、誰もいないのです。
つまり、運営者の顔が見えないホームページということです。

大企業であれば、わざわざ顔を見せる必要はありません。
誰もが知っていて、信頼もあるわけですから。


でも、知名度の低い会社のホームページには、誰かいたほうがいいと思いませんか？


いくらいい商品、いいサービスを提供していても、
あなたの会社のことは誰も知らないのです。

知らないということは、訪問者にとってみれば、
いい商品っぽく見える、いいサービスっぽく見える。。で終わってしまうのです。

それが現実です（キッパリ


インターネットは残念ながら匿名の世界として拡大してきました。


それだけに、顔を見せるということは大きなアドバンテージであり、
差別化に繋がるのです。


例えば、サラ金問題で悩んでいる方が、
たくさんの弁護士のホームページを見ていたとします。

先生の顔が出ているホームページ、出ていないホームページどちらを選ぶかのか？


そ〜ゆ〜ことです。


顔を出さないということは、事務所に来ていただいた方に
覆面をして対応しているようなもの。

すごく失礼な話なのです。


あなたの顔を見せる。スタッフの顔を見せる。
まずはココからスタートしてください。

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