メルマガバックナンバー91

どうしてそんなに安いの？

　前回（2月3日）は

　『お客様が考える「お得感」とは？』

　というお話のなかで 

　『値引をするよりもその分、喜ばれるオマケを

　「これでもか」　と付けたほうが、

　お店もお客様も【お得】ではないでしょうか？』 

　と書きましたが、


　今回は

　『値引きをするなら

　【どうして安くできるのか？】

　その理由（根拠）をはっきり述べましょう！』 

　というお話です。 


　お客様は当然定価よりも安い商品
　（値引き商品）を望みます。 

　しかし、理由がない安さ・根拠がない安い商品は 

　『どうせいつもこの値段で売っているんじゃないか・・・。』 

　『何か品質に問題があるのではないか・・・。』 

　と思われてしまい、

　商品購入を躊躇する理由になっているのです。 


　そこで、そうならないためには 

　『旧式のタイプなので、ここまで安くご提供できます。
　もちろんご使用に対しては何の問題もございません。』 

　『ほんの少しキズのあるＢ級品なので・・・。』 

　『当社は自社ビルを持ちません、
　社員だって大手の10分の1です。
　だから同じ商品でも安くできるのです・・・。』 


　なんて、ちゃんとした根拠を述べれば
　説得力がありますよね。 


　大手のデパートなどでよくやっている

　『ブランド物の洋服バーゲン』

　などは 

　『もうすぐ冬が終わり、在庫を一掃するから・・』


　という大義があるからこそ、
　あんなにお客様が押し寄せるのですよね。

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